الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام (المشار إليها فيما يلي بـ«الشروط») تقديم خدمات الكوتشينغ من قِبل فريق الدرب (المشار إليه فيما يلي بـ«مدرّب الحياة») إلى العميل (المشار إليه فيما يلي بـ«العميل»).

باستخدام الخدمات التي يقدّمها مدرّب الحياة، يوافق العميل على الالتزام بهذه الشروط.

يوافق مدرّب الحياة على تقديم خدمات الكوتشينغ للعميل على النحو الموضح في اتفاقية الكوتشينغ الموقّعة من الطرفين.

سيبذل مدرّب الحياة قصارى جهده لمساعدة العميل على تحقيق أهدافه، غير أن العميل يقرّ بأن النتائج غير مضمونة.

يوافق العميل على دفع الرسوم المنصوص عليها في اتفاقية الكوتشينغ.

يتم الدفع وفقًا لشروط الدفع المحددة في اتفاقية الكوتشينغ.

ترتبط جميع الرسوم ارتباطًا كاملًا بالخدمات التي يقدّمها مدرّب الحياة فقط.

جميع الرسوم المدفوعة مقابل خدمات كوتشينغ الحياة غير قابلة للاسترداد. وبمجرد الدفع يُعدّ ذلك التزامًا، ومع ذلك يمكن النظر في طلبات الاسترداد بحسب كل حالة على حدة.

تُحتسب أي تكاليف إضافية على العميل بشكل منفصل.

يتحمل العميل الرسوم المصرفية في حالة المدفوعات الدولية.

يجوز للعميل إلغاء جلسات الكوتشينغ أو إعادة جدولتها بإشعار مدرّب الحياة قبل يومي عمل.

يحتفظ مدرّب الحياة بالحق في فرض رسوم على الجلسات الفائتة أو الملغاة في وقت متأخر.

يحتفظ مدرّب الحياة بالحق في إلغاء الجلسات إذا لم تُستوفَ شروط الدفع المحددة في اتفاقية الكوتشينغ.

مدرّب الحياة ليس أخصائيًا مرخّصًا في الصحة النفسية، ولا تُعدّ خدماته بديلًا عن العلاج الطبي أو النفسي.

مدرّب الحياة غير مسؤول عن الحالة النفسية للعميل أو عن أي عواقب تنشأ عن جلسات الكوتشينغ.

تقتصر أي مسؤولية على ضعفَي الرسوم المدفوعة والمستلَمة خلال الربع السابق.

يوافق مدرّب الحياة على الحفاظ على سرية جميع المعلومات التي يقدّمها العميل، إلا ما يقتضيه القانون.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للقانون السويدي.

يحتفظ مدرّب الحياة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيُخطَر العميل بأي تغييرات. وسنخطركم بأي تغييرات عبر نشر الشروط الجديدة على موقعنا الإلكتروني. ويُعدّ استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التغييرات قبولًا منك للشروط الجديدة.

تشكّل هذه الشروط الاتفاق الكامل بين مدرّب الحياة والعميل، وتحلّ محل جميع الاتفاقات والتفاهمات والإقرارات السابقة.

لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل عبر تعبئة نموذج التواصل.